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“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”—南丁格尔

邓大哥（化名）最初只是普通的结核患者，但是他没有意识到结核的危害性，认为自己没有症状无需规律服药，便无视医护人员的指导，自行停药后发展为耐药结核。邓大哥上网了解到耐药结核治疗费用高，疗程长，而自己家里经济负担比较重，无法承担昂贵的治疗费用。家里人又顾忌结核病的传染性，所以对他不管不顾，索性弃之不理。邓大哥感觉生活失去了意义，甚至想要放弃自己的生命。

一年前，邓大哥定期复查走进了耐药结核关怀门诊，当班护士王荣桃注意到满脸愁容情绪低落的邓大哥，把他带到了咨询室询问。一开始，邓大哥一直沉默不语，不愿意交流，经过耐心的开导，反复讲解耐药结核治疗的过程和重要性，分享他人治疗成功的案例，邓大哥才慢慢放下顾虑，开口说起了自己的处境和放弃治疗的想法。

了解情况后王荣桃急忙给邓大哥讲解了现在的医保报销政策和国家对结核病患者的政策福利，以及治疗的重要性及预后的情况。经过长时间反复的开导，邓大哥才同意继续治疗。

治疗期间，邓大哥出现了全身疼痛、食欲不振、无法起床等药物副反应。我们医护小组认真评估邓大哥的病情变化和药物反应，及时调整治疗和处理方案，利用回访、微信、电话及门诊随时关注他的需求、情绪和心境变化，为他提供心理疏导，增强了邓大哥战胜疾病的信心，提高了用药依从性，达到了预期的疗效。

经过18个月的规范治疗和精心护理，邓大哥终于痊愈了，他的临床症状完全改善，痰涂片抗酸杆菌持续转阴，痰结核培养阴性，胸部影像学显示病灶稳定。感染性疾病科的医护人员听到这个消息都为邓大哥感到高兴。

耐药肺结核，一种让人闻之色变的疾病，对于患者来说，它不仅是身体上的折磨，更是精神上的巨大压力。面对这样的困境，唯有以爱心和耐心去感染患者，才能让他们重新找回治疗的信心。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，病人的信任和支持是提高患者治疗依从性和耐药结核病治疗成功的保证。感染性疾病科将不断探索并完善以耐药结核病患者为中心的全疗程护理服务模式，从治疗技术、心理关怀、营养支持、随访服务、健康宣教、就医服务等多方面、多角度为患者提供优质关怀护理服务，切实做到从患者角度出发，提高患者治疗依从性。用爱心、耐心、责任心去温暖患者，帮助他们找回治疗的信心，走向康复的道路。