医院动态

2025年1月30日（大年初二），黔西南州人民医院门急诊部迎来了春节期间就诊小高峰，各门诊、医技检查、收费、取药等区域人头攒动、人流如潮，患者数量剧增。为确保每位患者顺利就诊，医院行政职能部门各党支部的志愿者积极行动起来，充分发挥党员先锋模范带头作用，齐心协力，共同应对。

“您好，请您打开手机，我帮您注册就诊卡。”

“您好，我帮您取号拿药。”

“您好，自助机上可以挂号、缴费、打印报告”……志愿者们坚守岗位，穿梭于就医问诊、信息填写、打印报告、缴费、取药等各个服务窗口，主动承担起引导和疏导患者的任务，为患者提供清晰明确的就诊指引，营造了一个和谐、顺畅的就医氛围，将真诚、热情、友善带给每一位患者，减轻一线医务人员的负担，收获患者及家属一声声感谢。

在这个就诊高峰期，面对医疗资源的紧张与巨大压力，党员和志愿者们挺身而出，共同努力，以实际行动生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们不单为患者提供了及时、有效的帮助，更为医院营造了一个更加温馨、高效且充满人文关怀的就医环境。