优护心声

每天清晨，阳光洒在病房楼道里很暖心，很治愈......我们，一群活跃在临床一线的护士头戴燕尾帽，身着一袭白衣怀揣着真情与爱心去帮助，去关心......

每一天的工作流程对我们来讲，都是刻在骨子里的熟练，但是对于第一次住院，第一次手术，第一次术后艰难恢复的病人来说，医院的一切，都是那么手足无措。面对病人的陌生、疼痛、焦虑、恐惧，护理人员唯有改善护理服务，提供医学照顾、病情观察、协助治疗、健康指导、人文关怀等整体护理服务，通过多元化护理，进一步提升患者就医感受，这些都是一直以来矢志不渝追求的目标。

一位患者腹痛十余天，病情缓解，我们小心地把集结在一起头发梳顺，给她扎了一个漂亮的发型，爱美的小姑娘笑了。刚入科的年轻护士胡金琪看到护理老师们这样做，也学着给一位患者阿姨梳起头来，患者及家属笑着说：“你们病区的护士真是啥事都可以做啊？”小护士笑着回答：“我们要做最有温度的护士。” 

36床患儿因切口感染转院到我科治疗，病情逐渐好转，一天孩子用稚嫩的声音说：“潘阿姨，等我好的那天，我可以抱抱你吗？你们对我太好了”。一个拥抱，这是出自于一个孩子内心最真诚的表白。“孩子，当然可以，你的这个拥抱是我们前进路上的动力.....” 

4床患者因车祸致腹部损伤，患者手术清醒后一直处于焦虑状态，每每谈及家庭状况，患者都会默默流泪。我们了解到，该患者是一名精准扶贫户，入院后让这个本不富裕的家庭雪上加霜，就连术后饮食费用都是每天由亲属5元、10元接济，才能勉强维持一日三餐。胃肠外科全科医护人员自发组织为患者捐款，解决他住院期间饮食问题。当患者接过我们的捐款时，终于露出了久违的笑容，钱虽不多，愿能燃起一个家庭的希望之火，融化疾病的坚冰！ 

日间手术患儿，从跨进病房那一刻起，注定我们护士需马上变身脚踩风火轮的“奥特曼”，执行医嘱、手术接诊、通道建立、病历记录.......幼小的孩子恐惧害怕的眼神，撕心裂肺的哭声，充斥着整个病房，我们要快要快......工作不能停，关怀更不能停，为了缓解患儿情绪，护士邓淋说，我有3个孩子，每次孩子一哭，给颗棒棒糖就乖了，于是我们将棒棒糖作为奖励，患儿配合完成操作后，都发放一颗棒棒糖，这颗糖可是我们的“大功臣”，孩子不哭了，家长笑了。 

肠造口患者群体中老年人居多，对新知识的掌握程度较弱，为了患者及家属获取，病房内放置了随手可取的宣教资料，我们还根据患者的接受程度，制作了居家护理健康宣教科普视频，视频简单易懂。并依托互联网+延续护理，开展护理上门服务，让患者在家里就能享受最专业的服务。

常常有人问我们，你们人生一世，护士这份职业让你们最起码的规律作息都不能满足，你们觉得幸福吗？我想，幸福也许就是你疲惫地穿梭于病房时，病人的一句关怀的话语；幸福也许就是刚刚手术后病人的一个久违的笑脸；幸福也许就是病人出院时的一个招手；你永远猜不到患者会以什么样的方式给予这份职业鼓励与肯定，也正是这个猜想，让这份职业更加让人着迷。

漫漫人生路，悠悠天使情，为守护人民健康，为服务患者需求，每一个受到称赞的细节，我们都将继续保持、深化、传承，永不停息......