优护心声

暖心细节常微笑，优质服务常保持，始于主动、基于专业、终于满意。

“奶奶，今天我再为您剪一次指甲，明天你就可以回家了，真为你高兴。一会科室还为您准备了一个小惊喜哟”。管床护士王才露说，并拿出指甲钳熟练地为谢奶奶修剪指甲。

“谢奶奶，回家后好好休养哦，我们代表科室祝您身体健康、开心顺意！”。科主任、护士长及科室人员带上鲜花及礼品来到谢奶奶的床旁，

老人脸笑成一朵花，她儿子在旁激动地说：“感谢你们，是你们把我母亲的压疮治好了。”

这事要从6个月前说起了，79岁的谢奶奶因发现全身破溃伴流脓入院。奶奶既往有帕金森病史10多年，高血压病史20多年，下肢没有知觉，大小便失禁，查体发现骶尾部、双髋部、左臀部、背部、右小腿、双足部可见多处皮肤溃疡创面，部分创面见黑色痂壳覆盖，骶尾部创面深达肌层，镊子可探及较深腔隙，可见大量脓性分泌物及坏死组织，坏死组织较多，周围皮肤红肿，双下肢水肿明显，肌力3级，肌张力高，足背动脉搏动弱。双上肢肌力正常，肌张力高，入院时谢奶奶的血氧饱和度仅有78%，反复发热，中度贫血，蛋白低，电解质紊乱，感染指标高，病情危重。家属说：“这些伤口刚开始以为只是一点点水泡，便在家自己处理，没想到越来越多，现在变得这么严重”。

面对如此多压疮，整形烧伤科医护团队立刻对谢奶奶的伤口进行仔细探查、对各项检查结果进行反复推敲、讨论，最终为谢奶奶制定了通过清创、换药，采用新型敷料和伤口负压引流技术的治疗方案，在经历了大大小小六次手术后，谢奶奶的创面逐渐减小，最终病情趋于平稳。

俗话说，三分治疗，七分护理。整形烧伤科病区护士需要每日进行压疮随访监控，予气垫床、每2小时翻身、给予营养支持、保持床单清洁、协助家属更换尿片等一系列护理操作，以防止压疮的发展。谢奶奶情况更为特殊，她双下肢紧紧蜷曲在一起，双拳紧握，对护理要求更高。根据蜷曲部位，专科护士量身制作透气小垫枕，助其恢复。由于长时间卧床，谢奶奶洗头、洗澡成为大问题，在科室医护人员商量下，几人合力为谢奶奶进行床边擦浴及洗头，每次洗完澡大家都满头大汗，但谢奶奶精气神却在日益好转。

对谢奶奶而言营养支持尤为重要，营养不良会导致伤口愈合缓慢，机体抗病能力下降，甚至出现感染加重，于是老人的一日三餐成了我们关注的首选。

就这样日复一日，转眼已有209天，谢奶奶的伤口好转，可以出院。看着满心欢喜的一家人，心里暖暖的。